1工貿家電特點

　　工貿家電不僅經營實力雄厚、經營經驗豐富，而且擁有現(xiàn)代化的物流配送中心、售后服務中心，較好地建構起了現(xiàn)代家電經營企業(yè)的框架，是武漢市唯一集銷售、倉儲、配送、安裝、維修一體化的專業(yè)性家電經營企業(yè)。

　　工貿家電售后服務中心是武漢市內家電零售商企唯一自營的服務機構，擁有市內最為強大的專業(yè)安裝維修隊伍，其售后服務質量已通過ISO9001：2000國際質量體系認證，也是武漢市家電零售商中唯一通過該項認證的家電售后服務機構。工貿家電首創(chuàng)且實踐多年的“買空調送價值500元服務”已獲得武漢市家電維修行業(yè)管理處認證，并被其評為“五星級服務”。

　　工貿家電實行扁平化管理，公司下轄20余個品牌經營部，專業(yè)經營空調、手機、彩電、冰箱、洗衣機、音響、數(shù)碼、小家電等國內外名優(yōu)品牌家電。其中空調、冰箱、洗衣機、彩電、微波爐、熱水器等大類商品零售占武漢家電零售市場份額的35%—60%，有的品牌家電零售量位居全國前列。

　　工貿家電秉承“專業(yè)賣家電，全心做服務”的經營服務宗旨，竭誠為武漢市民服務，不斷擴展區(qū)域性的滲透力和影響力、強化家電商業(yè)品牌強勢地位。2003年工貿家電入選為全國十強家電經銷商。

　　變化與創(chuàng)新是工貿家電永恒的主題。工貿家電正努力適應入世帶來的市場變化，充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢、信息網絡優(yōu)勢、團隊合作優(yōu)勢，堅持以顧客為導向，繼續(xù)管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，力爭達到與廠商、消費者的合作共贏。

2工貿家電簡介